特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 十文字ガルテン |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 安藤直人 |
| 郵便番号 | 3994231 |
| 住所 | 長野県駒ヶ根市中沢2538 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 〇送料（選択した場合はクール料金） 〇振込手数料 〇代金引換手数料 0〜1万円未満：330円 1〜3万円未満：440円 3〜10万円未満：660円 10〜30万円まで：1,100円 |
| 申込有効期限 | ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 配送事故・不良品があった場合は商品到着翌日までにご連絡ください。 |
| 販売数量 | 各商品ページにてご確認ください。 |
| 引渡し時期 | 〇ゆうちょ振替・銀行振込・クレジットの場合：入金確認後1〜7営業日で発送致します。 〇代金引換の場合：ご注文後1〜7営業日で発送致します。 ※旬の果物(生果実)は、出荷時期になりましたら注文受付順に発送致します。出荷時期につきましては、各商品ページをご確認ください。 ※ご注文のタイミングによっては、商品お届けまでお時間がかかることがございます。予めご了承ください。 |
| お支払い方法 | ○ゆうちょ振替 ○銀行振込 ○代金引換 〇クロネコWEBコレクト（クレジット決済） ○【休止中】Paypal（クレジット決済） ※農産物の性質上、自然災害等により発送できない場合がございます。その際は速やかに返金させて頂きます。 |
| お支払い期限 | 当方からの確認メール送信後7日以内となります。 |
| 返品期限 | ○生鮮食品（果物等）の、返品はご容赦願います。 ただし、配送事故・不良品があった場合は商品到着翌日までにご連絡ください。 ○加工品で不良品があった場合は、商品到着翌日までにご連絡ください。 |
| 返品送料 | 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| 資格・免許 | 【酒類販売管理者標識】 酒類販売場の名称及び所在地： 十文字ガルテン 長野県駒ケ根市中沢2538 酒類販売管理者の氏名： 安藤直人 酒類販売管理研修受講年月日： 2022年1月12日 次回研修の受講期限： 2025年1月11日 研修実施団体名： 諏訪小売酒販組合 |
| 屋号またはサービス名 | 十文字ガルテン |
| 電話番号 | 0265-98-0910 |
| 公開メールアドレス | info@j-garten.com |
| ホームページアドレス | https://www.j-garten.com/ |
お支払い方法
【前払い】ゆうちょ振替 |
ゆうちょ振替は、前払いとさせて頂いております。入金確認後1〜7営業日以内に発送させて頂きます。振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。 ※入金期限は受注メールが届いてから【７営業日以内】とさせて頂きますが、農産物の収穫スケジュールによっては期限を変更させて頂く場合がございます。 ※旬の果物(生果実)の出荷時期につきましては、各商品ページをご確認ください。 |
|---|---|
【前払い】銀行振込 |
銀行振込は、前払いとさせて頂いております。入金確認後1〜7営業日以内に発送させて頂きます。振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。 ※入金期限は受注メールが届いてから【７営業日以内】とさせて頂きますが、農産物の収穫スケジュールによっては期限を変更させて頂く場合がございます。 ※旬の果物(生果実)の出荷時期につきましては、各商品ページをご確認ください。 |
代金引換 |
ご注文確認後に料金をご連絡致します。商品到着時にお支払いください。料金に応じて代引き手数料が発生いたします。 |
クロネコwebコレクト（クレジットカード） |
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用ください。
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現金 |
配送方法で「直接お引き取り」を選択された場合には、現金払いをお選び頂けます。原則として、商品と代金のお引換えの場合のみご利用頂けます。（発送のみのご注文の場合はご利用頂けません）またPayPay・LINE Payもご利用頂けます。 |
配送方法・送料について
ヤマト運輸〈常温便〉 |
北海道・九州：1,370円 東北・関東・信越・北陸・中部：930円 関西：1,040円 中国・四国：1,150円 沖縄：1,810円 【渋柿発送用の送料】 北海道・九州：1,610円 東北・関東・信越・北陸・中部：1,170円 関西：1,280円 中国・四国：1,390円 沖縄：2,380円 ※複数のお届け先をご指定頂いた場合：お届け先毎に送料が発生します。 ※同一のお届け先に2箱以上ご注文頂いた場合：こちらからお送りする受注メールにて正しい送料をご案内させて頂きます。 |
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ヤマト運輸〈クール冷蔵便〉 |
北海道・九州：1,590円 東北・関東・信越・北陸・中部：1,150円 関西：1,260円 中国・四国：1,370円 沖縄：2,030円 ※複数のお届け先をご指定頂いた場合：お届け先毎に送料が発生します。 ※同一のお届け先に2箱以上ご注文頂いた場合：こちらからお送りする受注メールにて正しい送料をご案内させて頂きます。 |
レターパックライト |
ドライフルーツは、「レターパックライト」での発送も可能です。送料は全国一律３７０円です。商品ページの諸条件をご了承のうえ、「配送方法」画面でお選びください。こちらはお荷物の保障がありませんので、配達や投函に関するトラブルがありましても一切保障はございません。 |
直接お引き取り |
駒ヶ根市近隣にお住まいで「直接お引き取り」に来られる場合には、こちらをお選びください。詳細はこちらのページをご確認ください。＞直接お引き取りのご案内 ※商品代引き・クロネコwebコレクト（クレジットカード）決済は利用できません |
